學習,我們一直在路上,時值四月,暖陽和煦。為進一步提升服務品質、拓寬服務理念,同時通過加強與行業優秀企業間的交流學習,借鑒優秀的物業服務管理模式,進而推動自身更好地為業主提供高品質服務。2023年4月13日,澤京物業南川片區經理吳本利攜管理處各部門負責人赴重慶龍湖物業參觀學習。
▲ 參觀龍湖酈江管理處
參觀學習小組一行先后走訪了龍湖酈江管理處、龍湖春江天鏡管理處,對龍湖酈江管理處開展的老舊小區升級改造、綠化養護以及工程維護等問題進行了交流學習,同時就龍湖春江天鏡的新交付小區的裝修管控、裝修巡查、設備房管理等相關情況一并進行了深入了解。
▲ 參觀龍湖春江天鏡管理處
隨后,在與龍湖物業的交流會上,參觀學習小組成員紛紛踴躍發言提問,就新房現場成品保護、人員培養等多個問題進行了交流探討。
▲ 與龍湖物業開展交流討論
最后,參觀學習小組一行還前往巴南萬達廣場金街,通過實地參觀學習,沉浸式感受氛圍、對標總結經驗,堅定了南川萬達廣場金街今后的發展動力。
它山之石,可以攻玉。通過本次參觀學習,大家深切地感受到龍湖物業作為行業標桿對服務細節的深究細琢,同時更加明確了今后在商業物業管理中的優化發展方向。今后在工作開展中一定要摒棄“差不多”思維,不斷提升工作能力和水平。
未來,澤京物業也將持續開展此類優秀項目參觀學習活動,對標行業先進,深化服務標準,并在此基礎上深挖物業經營新亮點,提升物業服務水平,賦能物業服務向高品質發展。